Tre poddtips för alla intresserade av digital strategi, lean UX och hur man förvandlar ett företag

En av de stora utmaningarna med att förändra ett företags verksamhet i en innovativ, heldigital riktning är att etablerade strukturer inte belönar ett utforskande och användarcentrerat arbetssätt. Det kan finnas många anledningar till att ett stort och anrikt företag organiserat sig på ett sätt som inte uppmuntrar förnyelse, innovation och konkurrensförmåga i vår nya användarstyrda, leana UX-värld. Kanske är belöningssystemen inom företaget inriktade på att leverera i tid, istället för på att uppfylla affärsmål? Kanske heter ditt team ”Teamet för att göra iPhone-appar” då ni egentligen borde heta teamet för att öka försäljningen med 20%? För att ta några exempel från dagens podcasttips.

Det finns många smarta, intressanta och faktiskt även underhållande föreläsare inom branschen för digital strategi, lean UX och innovation. De reser runt på olika konferenser och håller workshops, talar inför branschfolk, och skriver böcker. Exempel på konferenser där vi kan höra Jared Spool och Jeff Gothelf är UI20 i Boston (november 2015) och UX Advantage (augusti i Baltimore).

Jared Spool, från firman User Interface Engineering, är både underhållande och tänkvärd. Han kommer från UX-världen men föreläser numera mycket om affärsnytta med UX och hur företag ska kunna förändra sig från grunden för att underlätta. Spool  har sin egen podcast. med allt från avsnitt om hur man kan omstöpa ärevördiga bolag till värdet av att ha outsiders med i ett team för att få fler perspektiv.

jeff-gothelf
jeff-gothelf

Jeff Gothelf är kanske mest känd för sin bok Lean UX, som i sin tur är UX-varianten av rörelsen och boken The Lean Startup av Eric Ries. Jeff pratar intressant om hur man träffar på företag som tror att de har koll på användarnas behov, men egentligen är det deras kolleger som är kravställare. Jeff varnar också för att ha ett ”team för appar” och hellre ha ett team vars namn ska återspeglas vilket affärsvärde som teamet ska leverera.  Här kan ni lyssna på Jeff 

Väl värt din tid att lyssna!

Jag nystartar bloggen med inriktning på innovation

Så bygger du en MVP (Bild: FastMonkeys)
Så bygger du en MVP (Bilden kommer från Spotify)

Sign O’ The Times: företag i allmänhet och mediabolag i synnerhet måste innovera eller dö. Förr kunde en bransch vara stabil i decennier, med ett gäng stora rivaler som krigade mot varandra år efter år genom att ändra formen på förpackningen. Det gick att överleva och dominera genom optimering. Idag föder feedbackloopen användarbehov-teknologi-innovation helt nya branscher bokstavligen över natten. Små, vassa startups som är duktiga på att utveckla användarcentrerat fångar upp behoven och hjälper till att skapa nya beteenden. Användarna är de stora vinnarna på den här vågen av innovativa tjänster. Mindre snabbrörliga företag som ser sin kärnverksamhet förlora snabbt i värde är förlorarna. Den goda nyheten är att de metoder för att innovera och jobba användarcentrerat är tillgängliga för alla. Det skrivs massor om innovation just nu, och de bästa delar villigt med sig av sina hemligheter.

Jag jobbar själv dagligen med digital utveckling och innovation, med specialinriktning på mobilappar. Min yrkestitel är UX-designer och för närvarande är jag dessutom produktägare inom agile/scrum. Arbetsplats: Sveriges Radio. I botten är jag medievetare.  Till vardags kan du följa mig på Twitter som @henriktornberg där jag ofta delar med mig av intressanta artiklar om medieutvecklingen.

När jag nu startar om min blogg här på tornberg.wordpress.com med inriktning på omvärldsbevakning av metoder och trender för produkt- och affärsinnovation skriver jag som privatperson, och åsikter som framförs är mina egna. Det betyder att jag delar länkar som jag personligen tycker är intressanta. Och även om min uppfattning om vad som är intressant kan vara färgad av att jag jobbar där jag jobbar, så är detta fortfarande min privata blogg. En del av det jag länkar till kommer att vara av intresse för mina kolleger, men mycket kommer inte att vara det. Jag är dock övertygad om att alla mediabolag som vill överleva det digitala språnget måste vakna upp och känna kaffedoften.

Då medievanor ändras så snabbt som de nu gör stämmer nämligen klichén om att gå bakåt om du inte går framåt. Oavsett om du är ett anrikt massmediabolag eller en ung och hungrig startup så gäller detta: har du inte har koll på dina användares behov och lyckas innovera såväl dina produkter som hur de levereras, så har du ett svårt utgångsläge i en den helt digitala värld som står för dörren.

Jag kommer möjligen att skriva egna texter, men främst tänker jag mig att samla bra tankar och länkar som andra producerar. Några ämnesområden jag vill bevaka: Lean Startup och Lean UX, Affärsinnovation kontra produktinnovation, metoder för produktutveckling, som design thinking, goda exempel på nytänkande inom media, syntesen mellan  journalistik och agil utveckling, hypotesdriven innovation och produktutveckling.

När jag hittar bra artiklar, metoder eller spaningar lägger jag upp länkar här. Lite som jag gör på Twitter, men med egen kommentar på svenska till.

Den första länken kommer här:

Innovation måste vara mer än ett buzzword i din organisation

Inc.com: The Future of Business Innovation Invent the Company That Will Put Your Company Out of Business

De mest framgångsrika innovatörerna är inte produktinnovatörer, de är affärsinnovatörer. De har det gemensamt att de tänker utanför sin egen nisch. Ett sätt att tänka längre är att i tanken uppfinna ett företag som med största säkerhet skulle konkurrera ut ditt eget.

Interestingly, when we hear of a business or an industry being ”disrupted,” it’s often product innovators being disrupted by business innovators. For instance, Kodak was a legendary product innovator in the photography space. Yet if you had asked its leaders what business they were in, they would have likely told you they were in the film business. Suddenly, digital photography arrived on the scene; and then–Instagram. Could Kodak have competed in these spaces? Of course. Just not by creating better and better versions of its existing products. The auto industry is another sector in the throes of disruption. And again, the product innovators are being disrupted by business innovators. This disruption is in the early stages so it’s not yet obvious to everyday consumers, but the category will look vastly different in a few years. This doesn’t mean all car manufacturing companies disappear, but it does mean the best of the product innovators in automotive will learn to become business innovators. And those that don’t will face a Kodak-like event.

Läs hela artikeln